mercoledì 17 marzo 2010

Accordo commerciale tra Ricoh e IBM

IBM e Ricoh hanno annunciato una partnership nello sviluppo di un sistema avanzato di gestione degli apparati di stampa che permette di monitorare in tempo reale gli apparati di stampa con l'obiettivo di ridurre i costi relativi agli apparati, migliorarne il servizio e ridurre le emissioni inquinanti.

Il sistema, che si basa sul software IBM Tivoli, verrà fornito in bundle con le multifunzioni Ricoh attraverso un accordo commerciale con IBM e sarà dedicato al settore di mercato enterprise.

Molte aziende ancora non conoscono i costi reali del proprio apparato di printing: spesso si tende ad identificare i costi di stampa solo con l'acquisto dell'hardware, stampanti mono-function e multifunzioni, "dimenticando" o ignoranto altri costi come quelli relativi agli interventi di riparazione, ai costi di alimentazione degli apparati, ai consumabili (cartucce, inchiostro, ecc...).

Alcune ricerche di mercato, come quella di Gartner, hanno indicato che identificando in maniera appropriata questi costi le aziende possono ridurre di un'ulteriore 10%-30% i costi relativi ai propri apparati di stampa.

Il sistema è infatti in grado di gestire delle policy che controllano le funzionalità messe a disposizione degli utenti come la gestione del colore, andando quindi a migliorare l'efficienza della stampa in azienda bloccando tali funzionalità laddove non necessario.
Inoltre il sistema riesce a identificare problemi di diversa natura che occorrono sugli apparati di stampa e aprire chiamate al service desk per attivare interventi di riparazione, riducendo così i costi relativi all'inutilizzo degli apparati di stampa.

Il sistema potrà inoltre gestire le informazioni relative ai consumabili.

Per ulteriori informazioni leggere l'articolo sul sito di Ricoh.

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